שאלות שאתם שואלים אותנו
הכל כאן בתשובה
יש לך שאלה על מיתוג, עיצוב או כתיבה שיווקית? כנראה שכבר שמענו אותה. קרא להלן, וחפש את התשובה. אם לא מצאת מה שחיפשת – בואו נדבר ישירות.
כמה זמן לוקח תהליך מיתוג מלא?
תהליך מיתוג עסקי מלא נמשך בין שלושה לשישה שבועות, בהתאם להיקף ולמורכבות הפרויקט. אנחנו עובדים בקצב מסודר עם אבני דרך ברורות – קונספט ותחקיר, עיצוב התחלי, סבב התאמות, וסיום עם חוקי שימוש. לכל שלב יש טווח זמן מוגדר, וביניהם קבלת חוות דעתך וחתימה על כיוונים. בעסקים עם היקף קטן יותר, אנחנו יכולים להאיץ – זה תלוי בקצב התגובות שלך וזמינות זו של שני הצדדים.
האם השירות מתאים גם לעסקים קטנים בתחילת הדרך?
בהחלט. אנחנו מלווים עסקים בכל שלב – מהשקה ראשונה של סטארטאפ וקטן, ועד מיתוג מחדש של עסק ותיק. לכל עסק בונים תהליך שמתאים לתקציב, למטרה ולשלב שבו הוא נמצא. אין מינימום בגודל העסק, רק בחשיבות של לעשות את זה נכון. עסק קטן שיודע איפה הוא רוצה להגיע – וגם אנחנו מבינים את החזון – זה הופך לפרויקט יפה וישימותי.
מה כולל שירות הכתיבה השיווקית?
השירות כולל:
- טקסטים אסטרטגיים לאתר (דף הבית, עמודי שירותים, דף אודות)
- דפי נחיתה ממוקדות להמרה
- פוסטים לרשתות חברתיות (עם טון עקבי)
- תיאורי מוצר או שירות בצורה שמוכרת ערך
- קופי לקמפיינים דיגיטליים
האם אקבל קבצי מקור של העיצובים?
כן, מובן דבר. בסיום הפרויקט תקבלו:
- קבצי מקור מלאים בתוכנה שבה עבדנו (Figma, Adobe ועוד)
- Brand Book בקובץ PDF מסודר עם לוגו, טיפולוגיה, צבעים וחוקי שימוש
- גרסאות מותאמות לכל פלטפורמה – דיגיטל (חתום, שלא חתום), דפוס וברזולוציה גבוהה
- קבצים ישימים לרשתות חברתיות בגדלים נכונים
- אפליקציה גוגל דוקס עם כללי השימוש ברור
אתם עובדים גם עם עסקים מחוץ למרכז?
אנחנו עובדים עם לקוחות מכל הארץ – מצפון וועד דרום. רוב התהליך מתנהל בזום, מייל, ווטסאפ ושיחות טלפון – כך שהמיקום הגיאוגרפי לא מהווה מגבלה. במקרים של פרויקטים גדולים או כאשר יש צורך בהבנה עמוקה של סביבת העסק (לדוגמה, משרד פיזי חשוב), אנחנו עשויות לבקש פגישה פנים מול פנים. אבל זה לא החוק – זה יוצא דופן.
מה ההבדל בין השירות שלכם לטמפלטים מוכנים או עיצובים בחינם?
טמפלט נותן עיצוב. אנחנו נותנים זהות.
טמפלט? נפתר מהר, אבל דומה לחמישים משהו. כל פרויקט שלנו מתחיל בהבנה עמוקה:
טמפלט? נפתר מהר, אבל דומה לחמישים משהו. כל פרויקט שלנו מתחיל בהבנה עמוקה:
- מי אתה, מה היעדים והאתגרים שלך
- מי הקהל היעד וכמה טוב אנחנו מבינות אותו
- איך אתה שונה מהתחרות – ההבדול האמיתי
- מה הסיפור שלך, לא של השוק
כמה עולה תהליך מיתוג?
המחיר תלוי בהיקף הפרויקט – האם זה לוגו בלבד, מערכת זהות מלאה, אתר, כתיבה שיווקית או כל זה ביחד? אנחנו לא מאמינות במחיר תקן או בחישוב לפי "שעה". בעת השיחה הייעוצית הראשונה (בחינם), אנחנו מבינות מה אתה צריך, מה לוח הזמנים וכמה תקציב יש לך – ואז בונים לך אפשרויות תמחור שמתאימות לצורך ולתקציב. אנחנו גם מציעות חוזים גמישים – יכול להיות ששלב ראשון, ואחרי זה הרחבה.
האם אתם עושים גם שינויים וביקורות לאחר הסיום?
כן, בהחלט. בכל הפרויקטים שלנו יש סבב התאמות וביקורות שמגיע כחלק מהחבילה. אם משהו לא מרגיש כמו שצריך, או תרצה שינוי כיווני קטן, אנחנו עובדות עד שאתה מרוצה. זה לא אומר "הכל מחדש" – זה אומר הבנה של השימוש בפרטים.
לאחר הסיום: אם תצטרכי שינויים קטנים, עדכנים או התאמות קטנות, תמיד אפשר ליצור קשר. אנחנו נמצאות כאן ויודעות את סודות הקובץ שלך יותר מהכול.
לאחר הסיום: אם תצטרכי שינויים קטנים, עדכנים או התאמות קטנות, תמיד אפשר ליצור קשר. אנחנו נמצאות כאן ויודעות את סודות הקובץ שלך יותר מהכול.
איך בדיוק מתחיל הפרויקט?
זה מתחיל בשלבים פשוטים:
- שיחה ייעוץ בחינם (30 דקות) – בזום או טלפון, אתה בחר. שם אני שומעת על העסק, המטרה, האתגר, התקציב ולוח הזמנים.
- הצעה מסמכתית – שולחים בחזרה עם תיאור מדויק של התהליך, החיוב, מה כלול וחוזה שלם.
- חתימה וחיוב ראשון – כשהכל מסומן, אנחנו בטוחות שהפרויקט קדימה.
- ערב פתיחה – קריאה ראשונה בזום בה אנחנו יושבות ולומדות עומק על הרעיון, היעדים, האתגרים וכל מה שצריך להבין.
- תחקיר נוכחי – שולחים לך שאלון מפורט שמעזר לנו להבין עמוק את האסטרטגיה.
- תחילת העבודה – אזי מתחילים ביום שנקבע עם דיוק וקדנציה.
מה אם הפרויקט יתעכב בעבודתו או בתגובות שלי?
אנחנו עובדות עם לוח זמנים ברור וכללי תקשורת מוגדרים. אם יש שינוי בהיקף, או אם לוח הזמנים צריך התאמה בגלל עיכוב בתגובות או בתקציב, אנחנו מדברות על זה מיד – מבטוח של שניים. לא משהו שמגיע לפתע כשחושבת שהכל בסדר. זה יחסי של שקיפות – כי בעסק, בלבול = עבודה מתקבלת פחות טובה.
האם אתם מתמחים בתחום או קטגוריה מסוימת?
אנחנו עובדות עם עסקים בתחומים שונים מאוד – מעצמאיים וקונסולטנטים, סטארטאפים, חברות קטנות ובינוניות, בתחומים כמו ה-SaaS, מזון, טכנולוגיה, חינוך, שירותים ועוד.
מה שחשוב לנו זה לא התחום, אלא שהעסק בעל סיפור אמיתי, ערך מוסף וחזון שמובן. אנחנו אוהבות לעבוד עם בעלי עסקים שרוצים לקחת את זה ברצינות. אם יש לך ערך אמיתי, אנחנו נדע איך להעלות אותו ולהנחיל אותו על הקהל.
מה שחשוב לנו זה לא התחום, אלא שהעסק בעל סיפור אמיתי, ערך מוסף וחזון שמובן. אנחנו אוהבות לעבוד עם בעלי עסקים שרוצים לקחת את זה ברצינות. אם יש לך ערך אמיתי, אנחנו נדע איך להעלות אותו ולהנחיל אותו על הקהל.
איך אנחנו משקללות את איכות העבודה שלנו?
איכות זה לא על "יופי", זה על "תוצאה".
מדדים שלנו:
מדדים שלנו:
- כמה טוב אנחנו הבנו את הבעיה שלך? (תחקיר + אסטרטגיה)
- הייצוג הויזואלי הוא עקבי ולא מקרי? (אני צריכה להרגיש את זה)
- הטקסט משכנע ופונה ישר לקהל היעד? (לא כתוב לעצמך)
- האם זה ישים? אתה יכול להשתמש בזה מיד? (לא אמנותי לעד)
- האם זה מייצר תוצאות? (leads, אנגייג'מנט, מכירות)
עדיין יש שאלה?
בואו נדבר. זום בחינם, ללא התחייבות. אני אשמע על העסק שלך וננסה לעזור.
בואו נדבר עכשיו